> ## Documentation Index
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# CRM

> Como o funil, o lead e a mudança de etapa funcionam na KingLog.

**CRM - KingLog**

O lead anda no funil. Mudar de etapa ou de coluna atualiza onde ele está, e o histórico da negociação continua no mesmo registro.

O conceito está em [CRM](https://docs.kinglog.com.br/pages/concepts/crm.md). O passo a passo da mudança está em [Mover um lead](https://docs.kinglog.com.br/pages/guides/mover-lead.md).


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