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Essas rotas ficam em /webhook e são chamadas pelo provedor, não pelo JWT de um usuário da empresa. A verificação da Meta usa o GET. O evento chega no POST. O GET da Meta responde o desafio de verificação da URL. O POST recebe o evento. Google Chat e Gmail chegam como push do Pub/Sub no endpoint configurado no provedor. Para criar um lead a partir do seu próprio sistema, use Criar lead por webhook, que exige o JWT.