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A reserva marca um recurso ou um espaço por um intervalo. Ela tem tipo, título, início, fim e um status. O ciclo é draft, requested, confirmed, canceled e completed. Se o tipo exige aprovação, o rascunho vai para envio, depois para aprovar ou recusar. Recusar pede motivo.

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O que o time faz

  1. Lê os tipos em crm.reservationTypes.list.
  2. Confere a disponibilidade no intervalo.
  3. Cria com typeReservationId, title, startsAt e endsAt em ISO 8601. O fim vem depois do início.
  4. Envia, aprova, recusa ou cancela conforme o fluxo da empresa.
Na consulta, a entidade é crm_reservations: tipo, janela, status, valor estimado, hóspedes, unidade e a atividade ligada.

Criar uma reserva

O guia monta a reserva. Tipos, disponibilidade e o restante das operações estão na referência de CRM.