Tag de tarefa
Marca o card no quadro de projeto. A lista étags.list, em GET /tagCalled/getAll/:companyId/:userId. Compromisso da tarefa também aceita tagIds na criação.
Na consulta, a entidade é task_tags. Não é tags.
Tag de lead
Marca o negócio no funil. A lista écrm.tags.list. Na consulta, a entidade é tags: id, nome e cor. Para filtrar negócios, use a relação tags em leads.
Tag de help desk
Marca o ticket. A lista éhelpDesk.tags.list. Não se mistura com a tag de tarefa nem com a de lead.
Tags na API
Tag de tarefa na referência de Tags. Tag de lead na de CRM. Tag de ticket na de Atendimento.